У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, наступили тяжёлые времена: она лишилась жениха, утратила жильё и утратила работу. В поисках выхода она находит работу дворником в жилом комплексе "Мечта". Благодаря её усердию и чуткости, она быстро становится любимицей среди жильцов: помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и на горизонте появляется кавалер, который начинает ухаживать за ней, напоминая сказочного принца. Однако вскоре выясняется, что он не тот, за кого себя выдаёт, и из-за его обмана Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро побеждает зло, и в конечном итоге её спасает человек, который действительно заботится о её судьбе.